Cuenta y datos

Eliminar tu cuenta

Envía una solicitud para eliminar permanentemente tu cuenta de Yukiia y los datos asociados.

Antes de enviar

La eliminación no se puede deshacer.

Al completar el proceso se eliminarán tu perfil, progreso, prácticas, simulacros y demás información vinculada a la cuenta.

Si solo necesitas recuperar el acceso o corregir un dato, visita Soporte.

Podremos conservar temporalmente la información mínima exigida por una obligación legal o necesaria para proteger la seguridad del servicio.

Solicitar eliminación

Usa el correo asociado a tu cuenta. Verificaremos tu identidad antes de iniciar el proceso.

La solicitud se enviará a privacidad@yukiia.com. No escribas contraseñas ni información sensible.

¿Ya no tienes acceso a ese correo? Escríbenos a soporte@yukiia.com.